FO214 NEU
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Überall dort, wo Menschen in Teams zusammenarbeiten, können Konflikte entstehen, die – unausgesprochen – Arbeit und Atmosphäre negativ beeinflussen. Die gestörte Kommunikation verhindert zielführendes Teamwork, Informationen werden nicht weitergegeben, Mitarbeiter blockieren sich gegenseitig. Anweisungen und Appelle helfen meist wenig. Vielmehr wird von der Führungskraft eine Lösung der Situation im Sinne und zur Zufriedenheit aller Beteiligten erwartet.
Im Seminar lernen Sie die Anwendung bewährter Methoden der Konfliktmediation, mit deren Hilfe sich von vordergründigen Streitthemen in die Tiefenstruktur des Konfliktes vordringen lässt. Welche tatsächlichen Bedürfnisse stecken hinter den Vorwürfen? Nur auf dieser Basis kann eine nachhaltige Lösung entstehen, die von allen Beteiligten ehrlich mitgetragen wird. Eine entscheidende Herausforderung für die Führungskraft besteht darin, trotz der Sprengkraft negativer Emotionen zu gegenseitigem Verstehen anzuregen. Deshalb erhalten Sie im Seminar die Gelegenheit, Ihre eigene Präsenz im Konfliktprozess zu stärken und mehr Sicherheit und Kontrolle zu gewinnen. Durch den bewussten Umgang mit Konflikten und die Begleitung anderer erweitern Sie gleichzeitig Ihre Kompetenz im Umgang mit eigenen Konflikten.
Das Seminar lebt von praktischen Übungen und Erfahrungen, kurze, gezielte Theorie-Inputs und Filmausschnitte vertiefen das Thema. Fälle aus Ihrer eigenen Führungspraxis konkretisieren die Anwendung im Alltag. Entspannungs- und Aktivierungstechniken ergänzen das Seminar.
Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Konfliktkompetenz erweitern wollen. Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Teilnehmer mit Vorkenntnissen aus anderen Konfliktseminaren geeignet.
Die Führungskraft als Mediator
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Vermittelnde Konfliktkompetenz zur Streitschlichtung
Überall dort, wo Menschen in Teams zusammenarbeiten, können Konflikte entstehen, die – unausgesprochen – Arbeit und Atmosphäre negativ beeinflussen. Die gestörte Kommunikation verhindert zielführendes Teamwork, Informationen werden nicht weitergegeben, Mitarbeiter blockieren sich gegenseitig. Anweisungen und Appelle helfen meist wenig. Vielmehr wird von der Führungskraft eine Lösung der Situation im Sinne und zur Zufriedenheit aller Beteiligten erwartet.
Im Seminar lernen Sie die Anwendung bewährter Methoden der Konfliktmediation, mit deren Hilfe sich von vordergründigen Streitthemen in die Tiefenstruktur des Konfliktes vordringen lässt. Welche tatsächlichen Bedürfnisse stecken hinter den Vorwürfen? Nur auf dieser Basis kann eine nachhaltige Lösung entstehen, die von allen Beteiligten ehrlich mitgetragen wird. Eine entscheidende Herausforderung für die Führungskraft besteht darin, trotz der Sprengkraft negativer Emotionen zu gegenseitigem Verstehen anzuregen. Deshalb erhalten Sie im Seminar die Gelegenheit, Ihre eigene Präsenz im Konfliktprozess zu stärken und mehr Sicherheit und Kontrolle zu gewinnen. Durch den bewussten Umgang mit Konflikten und die Begleitung anderer erweitern Sie gleichzeitig Ihre Kompetenz im Umgang mit eigenen Konflikten.
Inhalte
- Phasen und Methoden der Mediation in Theorie und Praxis
- Lösungs- und prozessorientierte Vorgehensweisen
- Das Zusammenspiel von Kopf, Herz und Bauch
- Ihre Rolle und Haltung als Konfliktcoach
- Raum schaffen für Vertrauen und Offenheit
- Stärken der eigenen Präsenz und Awareness, um Konfliktspannungen souverän zu bewältigen
- Herausarbeiten der Tiefenstruktur des Konfliktes
- Entwicklung kognitiver, emotionaler und praktischer Fähigkeiten für sachliche wie emotionale Klärungsprozesse
- Integration von Eskalationsdynamik in den Lösungsprozess
- Wie Streitparteien zu gegenseitigem Zuhören angeregt werden können
- Durch Vorbildfunktion Empathie zwischen den Beteiligten erzielen
- Weiterentwicklung und Vertiefung der persönlichen Konfliktkompetenz
Methode
Das Seminar lebt von praktischen Übungen und Erfahrungen, kurze, gezielte Theorie-Inputs und Filmausschnitte vertiefen das Thema. Fälle aus Ihrer eigenen Führungspraxis konkretisieren die Anwendung im Alltag. Entspannungs- und Aktivierungstechniken ergänzen das Seminar.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Konfliktkompetenz erweitern wollen. Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Teilnehmer mit Vorkenntnissen aus anderen Konfliktseminaren geeignet.
Termine
Datum | Ort | Trainer | Buchen |
|---|---|---|---|
| 04.07.2012 - 06.07.2012 | München | Rainer Paszek | Buchen |
| 18.09.2012 - 20.09.2012 | Dortmund | Rainer Paszek | Buchen |
| 3 Tage | |
| max. 12 | |
| 1. Tag 9 Uhr | |
| 3. Tag 15.30 Uhr, 1. - 2. Tag jeweils bis ca. 18 Uhr |
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PREIS
1650,- EUR zzgl. MwSt.
1963,50 EUR inkl. MwSt.
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