MBS60
(1 Bewertung)
Professionell und souverän in Dialog, Meeting und Konfliktgespräch
Die Effizienz eines Unternehmens hängt nicht zuletzt von der Qualität interner Kommunikation ab. Mithilfe der im Seminar vermittelten Techniken und Methoden entwickeln Sie Ihre eigene Gesprächsführung und Kommunikationsstärke weiter. Führen Sie den Dialog mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden zielgerichtet und souverän – selbst in Konfliktsituationen und Meetings. So werden Sie künftig nicht nur Ihrer Vorbildfunktion in der Assistenzrolle noch besser gerecht, sondern setzen auch Standards für die interne Kommunikation Ihres Unternehmens. Ein entscheidender Vorteil auch für dessen Außenwirkung.
Methode
Trainer-Input sowie Einzel- und Gruppenübungen. Videoaufnahmen unterstützen Sie beim Aneignen neuer Verhaltensmuster.
Zielgruppe
(Chef-)Sekretäre/-innen, Assistenten/-innen und Sachbearbeiter/-innen, die ihre Aufgaben mit sozialer Kompetenz managen wollen.
(1 Bewertung)
Super Seminar, super Seminarleiterin, super Gruppe.
Gesprächsführung und Kommunikation im Büro
(1 Bewertung)
Professionell und souverän in Dialog, Meeting und Konfliktgespräch
Die Effizienz eines Unternehmens hängt nicht zuletzt von der Qualität interner Kommunikation ab. Mithilfe der im Seminar vermittelten Techniken und Methoden entwickeln Sie Ihre eigene Gesprächsführung und Kommunikationsstärke weiter. Führen Sie den Dialog mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden zielgerichtet und souverän – selbst in Konfliktsituationen und Meetings. So werden Sie künftig nicht nur Ihrer Vorbildfunktion in der Assistenzrolle noch besser gerecht, sondern setzen auch Standards für die interne Kommunikation Ihres Unternehmens. Ein entscheidender Vorteil auch für dessen Außenwirkung.Inhalte
- Die Bedeutung des Gesprächs in der Assistenzfunktion
- Ergebnis- und personenorientierte Vorgehensweise in Beratungssituationen
- Motivieren und Ziele erreichen durch ein gelungenes Verhältnis von integrativem und dominativem Gesprächsverhalten (IDQ)
- Souveränität in Konfliktgesprächen
- Erfolgreiche Kommunikation im Meeting
- Rollen- und Funktionsdefinition in Besprechungen
- Mit eingebrachten Vorschlägen und Meinungen in Meetings Gehör finden
- Akzeptanz in der Gesprächsführung
Methode
Trainer-Input sowie Einzel- und Gruppenübungen. Videoaufnahmen unterstützen Sie beim Aneignen neuer Verhaltensmuster.Zielgruppe
(Chef-)Sekretäre/-innen, Assistenten/-innen und Sachbearbeiter/-innen, die ihre Aufgaben mit sozialer Kompetenz managen wollen.Termine
Datum | Ort | Trainer | Buchen |
|---|---|---|---|
| 22.10.2012 - 23.10.2012 | Göttingen | Margot Behrend | Buchen |
Bewertungen
(1 Bewertung)
Super Seminar, super Seminarleiterin, super Gruppe.
Sehr gut!
| 2 Tage | |
| max. 10 | |
| 1. Tag 9 Uhr | |
| 2. Tag 17 Uhr |
Ihre Trainer
PREIS
990,- EUR zzgl. MwSt.
1178,10 EUR inkl. MwSt.
Kundenberatung
beratung@die-akademie.de+49.7551.9368-185
INTENSIVPROGRAMM
Dieses Seminar ist Bestandteil des "Akademie-Diplom Management-Assistenz" (MBS200).