Martina Hitzler

Trainings-Schwerpunkte

• Individuelles Coaching
• Konfliktmanagement
• Kundenorientierung und Vertriebsmanagement
• Verhandlungstechniken für Einkäufer
• Telefontraining für Vertriebs- und Verkaufsmitarbeiter
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Entwicklung von Führungskompetenzen
• Teamtraining, Motivation
• Kommunikation/Rhetorik
• Moderation, Präsentation
• Zeit- und Selbstmanagement
• Stressmanagement
• Persönlichkeitsentwicklung mit Pferden

Berufserfahrung

• Gründerin von FRAMGANGA
• Geschäftsführerin eines Personal- und Kommunikationsunternehmens
• Personalentwicklerin

Studium, Berufsausbildung

• Studium der Biologie an der Ruhruniversität in Bochum, u.a. verhaltensbiologische Ansätze, Abschluss Dipl.-Biologin
• Lehrassistentin an einer MTA-Schule
• Mehrjährige Tätigkeit als Außendienstmitarbeiterin in der Pharmaindustrie

Trainer-Qualifikationen

• Persönlichkeitsentwicklung mit Pferden „HorseDream-Partner - HorseAssistedEducation“, pferdegestützte Trainings im Bereich Team und Führung
• Lizenzierte Trainerin für die Erstellung von PERSOLOG-Persönlichkeitsprofilen
• Ausbildung zur Moderatorentrainerin
• Weiterbildung zur Personalentwicklerin, Schwerpunkt internationale PE
• Weitere Qualifizierung im Bereich Telefonmarketing, emotionale Intelligenz