MV238
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Kundenorientiert handeln und als Persönlichkeit überzeugen
Beim Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen braucht es mehr als fachliches Know-how für einen zufriedenstellenden Verkaufsabschluss. Ihre Persönlichkeit, ein authentischer Auftritt und die Fähigkeit, sich in die Lage Ihres Kunden zu versetzen, sind ausschlaggebend für den Erfolg. Lernen Sie, mithilfe praxiserprobter Tools Ihre Gesprächspartner und deren Bedürfnisse richtig einzuschätzen, Verkaufsgespräche souverän zu führen und selbst unangenehme Verhandlungssituationen spielend zu meistern. Sie trainieren, den Nutzen beratungsintensiver Produkte und Services kompetent und überzeugend zu vermitteln, und führen Ihre Gespräche künftig aktiv und sicher zum Abschluss.
Methode
Neben Trainer-Input, Rollenspielen, Gruppenarbeit und praxisorientierten Fallbeispielen nehmen Ihre Fälle aus der Praxis einen zentralen Platz ein.
Zielgruppe
Ingenieure, Techniker, Fach- und Führungskräfte mit technischem Hintergrund oder Aufgaben im Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen.
Verkaufstraining für erklärungsbedürftige Güter und Dienstleistungen
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Kundenorientiert handeln und als Persönlichkeit überzeugen
Beim Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen braucht es mehr als fachliches Know-how für einen zufriedenstellenden Verkaufsabschluss. Ihre Persönlichkeit, ein authentischer Auftritt und die Fähigkeit, sich in die Lage Ihres Kunden zu versetzen, sind ausschlaggebend für den Erfolg. Lernen Sie, mithilfe praxiserprobter Tools Ihre Gesprächspartner und deren Bedürfnisse richtig einzuschätzen, Verkaufsgespräche souverän zu führen und selbst unangenehme Verhandlungssituationen spielend zu meistern. Sie trainieren, den Nutzen beratungsintensiver Produkte und Services kompetent und überzeugend zu vermitteln, und führen Ihre Gespräche künftig aktiv und sicher zum Abschluss. Inhalte
- Ihre Rolle als Vertriebsingenieur, Ist-Analyse
- Erfolgsfaktor Persönlichkeit
- Sichtweisen und Erwartungen des Kunden
- Verkaufsgespräche vorbereiten und gestalten: Planung, Potenzialeinschätzung, Terminvereinbarung, Präsentation und kundenorientierter Auftritt
- Strategien und Techniken zur Kundengewinnung und -bindung
- Aktiver Verkauf und zielorientierter Abschluss: nutzen- und bedürfnisorientierte Gesprächsführung und Verhandlung, Fragetechniken, aktives Zuhören, Rückkopplung
- Argumentationskreislauf, strukturierte Kundennutzen- Argumentation
- Methoden zum Preisverkauf und profitable Abschlusstechniken
- Gewinnbewusst verhandeln
- Persönlichkeitstyp des Kunden erkennen und Verhandlungsstil individuell anpassen
- Anspruchsvolle Verhandlungssituationen meistern, Widerstände konstruktiv nutzen, Absagen als Chance begreifen
Methode
Neben Trainer-Input, Rollenspielen, Gruppenarbeit und praxisorientierten Fallbeispielen nehmen Ihre Fälle aus der Praxis einen zentralen Platz ein.Zielgruppe
Ingenieure, Techniker, Fach- und Führungskräfte mit technischem Hintergrund oder Aufgaben im Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen.Termine
Datum | Ort | Trainer | Buchen |
|---|---|---|---|
| 20.09.2012 - 21.09.2012 | Potsdam | Sebastian Bayer | Buchen |
| 2 Tage | |
| max. 12 | |
| 1. Tag 9 Uhr | |
| 2. Tag 17 Uhr |
Ihre Trainer
PREIS
1150,- EUR zzgl. MwSt.
1368,50 EUR inkl. MwSt.
Kundenberatung
beratung@die-akademie.de+49.7551.9368-185