Nichts ist für den Erfolg Ihres Unternehmens so entscheidend wie ein effizienter Vertrieb. Im Seminar lernen Sie Tools und Methoden kennen, um die Kosteneffizienz und damit die Deckungsbeiträge zu steigern: von übergeordneten strategischen Controllinginstrumenten wie der Optimierung der Kundenstruktur bis zu ganz alltäglichen operativen Maßnahmen wie Gebietsplanung, Besuchsfrequenz und -effizienz sowie Tourenplanung.
Erfahren Sie, wie Sie Anfragen schneller mit Angeboten beantworten und aus diesen noch häufiger Aufträge generieren, um so Ihren Umsatz zu steigern. In Einzel- und Gruppenarbeit entwickeln Sie konkrete Aktionspläne für die optimale Gestaltung und Steuerung Ihrer Vertriebskanäle, um nicht nur die Zufriedenheit Ihrer Kunden, sondern auch die Ihrer Mitarbeiter signifikant zu erhöhen.
Inhalte
Notwendigkeit der Planung, Messung und wertorientierten Steuerung von Vertriebsaktivitäten
Optimierung des Kundenwerts
Auswahl und Stärkung des richtigen Vertriebskanals
Zielgruppenorientierte Vertriebssteuerung
Key Account Management
Gebietsplanung, Besuchsfrequenz und Tourenplanung
Strategisches Vertriebscontrolling durch Wettbewerbsanalyse, Lebenszyklus-Analyse, Portfoliotechnik, SWOT-Analyse und die 80:20-Regel
Die Methodik der Balanced Scorecard
Operatives Vertriebscontrolling durch Umsatzanalysen, Budgetierung, Plan-Ist-Analysen, Customer Scoring und Kundenwertanalysen
Positionierung über Preise, Konditionen und Rabattpolitik
Preisstrategien für Zielmärkte und Zielkunden
Methode
Trainer-Input, Fallstudien, Einzel- und Gruppenarbeit, Checklisten und konkrete Aktionspläne für die Praxis.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb und Controlling.