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Cross-Selling

Der Begriff des Cross-Selling entstammt der Marketing-Terminologie und bezeichnet den Versuch, einem Kunden durch Verkauf eines Produktes parallel ein anders Produkt aus dem gleichen oder einem anderen Sortiment (als Komplementärprodukt) noch zusätzlich zu verkaufen. Dieses Verkaufsprinzip ist z.B. typisch bei Banken, die neben Krediten auch Lebens-Versicherungen, Bausparverträge und sogar Urlaubsreisen anbieten.

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