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Prozessanalyse

Sie durchleuchtet alle Aktivitäten und Methoden der zu untersuchenden Prozesse, mit dem Ziel der Herstellung oder Optimierung der Prozessfähigkeit. Dabei kommen sowohl heuristische (sog. "Praktikermethoden") als auch statistische Untersuchungsverfahren zum Einsatz, die Zusammenhänge aufzeigen und Lösungsansätze zur Prozessverbesserung bieten. Die Prozessanalyse wird sowohl zur technischen Verfahrensoptimierung als auch in der Verbesserung administrativer Prozesse eingesetzt.

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Advance 02/18
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