PE222

Gespräche gezielt steuern

Methoden und Techniken gelingender Kommunikation
(112 Bewertungen)
  • 2 Tage
  • max. 10
  • Beginn1. Tag 09:00
    Ende2. Tag 17:00
1480,-
(1761,20 € inkl. MwSt.)

Damit Sie zielorientiert kommunizieren können, hilft es, Methoden und Prinzipien einzusetzen, die es Ihnen ermöglichen, lösungsorientiert zu handeln.

Wie viele Gespräche führen Sie pro Tag mit Mitarbeitern, Kollegen und Kunden? Und wie viele nehmen genau den Verlauf, den Sie geplant haben? Meist sind es nur Details, die über den Erfolg eines Gesprächs entscheiden. Lernen Sie, genau diese Details zu berücksichtigen und nachhaltig zu beeinflussen – mithilfe von Methoden und Prinzipien einer wertschätzenden und lösungsorientierten Gesprächsführung.
Im Seminar erfahren Sie, wie Sie Gespräche optimal vorbereiten und strukturieren, durch geschickte Fragen deren Ablauf bestimmen und zielorientiert zu gemeinsamen Lösungen mit Ihren Gesprächspartnern gelangen.

Inhalte

Erfolgreiche Gesprächsführung und ein individueller Kommunikationsstil

  • Die fünf Aspekte zielorientierter Gesprächsführung
  • Aktives Zuhören und gezielter Einsatz von Fragen
  • Gespräche gezielt vorbereiten: Zielsetzung und Zielerreichung
  • Sachebene versus Beziehungsebene
  • Angriffe auf der Beziehungsebene meistern
  • Auch in kritischen Situationen souverän agieren

Ihr Nutzen

Eine souveräne Gesprächsführung

  • Sie bereiten Gespräche sicher vor und beherrschen verschiedene Methoden der Gesprächssteuerung.
  • Sie optimieren Ihren Kommunikationsstil durch konstruktives Feedback.
  • Sie unterscheiden zwischen Sach- und Beziehungsebene und führen Gespräche auch in schwierigen Situationen souverän weiter.

Methoden

Einzel-, Gruppen- und Plenumsübungen sowie bei Bedarf Einsatz von Video-Feedback.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter aller Ebenen, die Sicherheit in den elementaren Methoden erfolgreicher Gesprächsführung erlangen wollen.

Ihre Trainer

Professional Development Units

Das Seminar Gespräche gezielt steuern ist wie folgt anrechenbar:

 Professional Development Units  
  • 14 PDUs im Bereich Leadership

Maximaler Trainingseffekt – das Akademie Transfer-Coaching

Die Akademie bietet deshalb für alle Seminare ein optionales Transfer- Coaching an. Durch die persönliche 1:1 Unterstützung Ihres Trainers erzielen Sie einen optimalen Lern- und Trainingseffekt nach Ihrem Präsenzseminar. Sie werden das Gelernte schneller, erfolgreicher und nachhaltiger in Ihren Arbeitsalltag integrieren.
Paketpreis Seminar und Transfer-Coaching
1830,-
(2177,70 € inkl. MwSt.)

Alle Termine im Überblick

PE222 - Persönlichkeit

Gespräche gezielt steuern

Methoden und Techniken gelingender Kommunikation
1480,-
(1761,20 € inkl. MwSt.)
Hamburg
Unterhaching b. München

Kundenstimmen

Christian Schwarz
Hervorragend, jederzeit gerne wieder
Super Seminar und von der Trainerin (Angela Wagner) hervorragend vorbereitet und präsentiert. Tolle Gruppe, gutes Handout und sehr schöne Inhalte. Die Punkte Integration in den Arbeitsalltag und die praktischen Gesprächsübungen sind besonders hervorzuheben. PRO: Integration in den Arbeitsalltag und die praktischen Übungen CONTRA: Nichts
Joachim Götz
sehr gutes Seminar, dass ich jederzeit weiter empfehlen kann
PRO: Praxisnahes Seminar, sehr gute Moderation,

Kontakt & Beratung

Wir beraten Sie persönlich für die passende Weiterbildung auf Ihrem individuellen Karrierepfad. Gerne können Sie uns bei Fragen zur Buchung oder anderen organisatorischen Themen kontaktieren.