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Gelassenheit und Stressmanagement helfen Ihnen, Ihre kommunikativen Fähigkeiten auch dann optimal einzusetzen, wenn Sie unter großem Druck stehen.
Unter emotionalem oder zeitlichem Druck, der das Berufsleben heute vielfach kennzeichnet, fällt es manchmal schwer, die eigenen Gedanken in die richtigen Aussagen zu verpacken und dem Gespräch die gewünschte Richtung zu geben. Wir reagieren, statt zu agieren, das Ziel gerät aus den Augen und das Ergebnis ist dann selten zufriedenstellend. Gelassenheit und Stressmanagement bei beruflicher Kommunikation stehen im Mittelpunkt dieses Seminars. Sie lernen, Ihre kommunikativen Fähigkeiten auch dann abzurufen, wenn Sie unter großem Druck stehen – etwa bei besonders wichtigen Entscheidungen oder in kritischen Situationen. Sie bekommen Methoden an die Hand, mit deren Hilfe Sie in Gesprächen den roten Faden behalten, Ihre Stärken realisieren und Ihre Ziele erreichen.
Ihr Nutzen
Unter Stress souverän kommunizieren
- Sie erhalten praxisbewährte Tipps zur mentalen Vorbereitung anspruchsvoller Gespräche.
- Sie steigern Ihre Souveränität und Gelassenheit im Umgang mit Kritik und persönlichen Angriffen.
- Sie verwandeln Reaktion in Aktion.
Inhalt
Gelassenheit in kritischen Situationen
- Souveräner Umgang mit Stress
- Wege zu mehr Gelassenheit unter Druck
- Körpersignale verstehen und nutzen
- Ursachen von Missverständnissen
- Selbstbewusst und authentisch auftreten
- Umgang mit unfairen Taktiken der Gesprächspartner
- Die Macht des Zuhörens
- Gezielter Humor in kritischen Situationen
- Mit Fragen führen und mit Brückensätzen wertvolle Zeit gewinnen
- Souveräne Reaktionen auf Kritik und unerwartete Beiträge
Mathias Harten
Dipl.-Kfm.
Dipl.-Kaufmann. Trainer mit den Schwerpunkten Kommunikation und Führung, Dialektik, Humor in der Kommunikation, Konfliktkompetenz, Change Management, Coaching als Führungsstil, Keynotes und Coaching. Führungserfahrung in Geschäftsführung, kaufmännischer Leitung, Bereichsleitung in internationalen Unternehmen und in Projektleitung. Ausbildung zum Business-Coach und Business-Trainer (dvct). Ausbildung zum Reiss Profile Master.
Methode
Trainer-Input im Wechsel mit Diskussionen, Reflexionen und anwendungsorientiertem Arbeiten
Trainer-Input, Diskussion bzw. Reflexion individueller Erfahrungen, Einzel- und Gruppenarbeiten. Im Fokus stehen die praktische Umsetzung des Gelernten und deren Analyse.
Zielgruppe
Führungskräfte, die mehr Klarheit im Stress wollen
Fach- und Führungskräfte.
Seminar anrechenbar
Das Seminar Kommunikation unter Druck ist wie folgt anrechenbar:
Professional Development Units
14 PDUs im Bereich Leadership
Termine
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Die eigene Meinung vertreten und schlagkräftig kontern
Teilnehmerbewertungen