Online-Programm: Erfolgreiche Gesprächsführung (1)

Sicherheit und Überzeugungskraft in Gesprächen und Diskussionsrunden
(3 Bewertungen)
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    Dauer: 8 Stunden
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    720,-Icon
    (856,80 inkl. MwSt.)
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    Nächste Termine
    22.02.2021 | Zyklus 11
    09.04.2021 | Zyklus 12
    07.06.2021 | Zyklus 13
Bewährte und moderne Techniken für eine wirksame und zielgerichtete Kommunikation im Business

Wie viele Gespräche führen Sie pro Tag, sei es mit Kollegen oder mit Kunden, am Telefon oder im direkten Gespräch? Und wie viele dieser Gespräche nehmen den Verlauf, den Sie sich wünschen? Meist sind es nur Details, die über den Erfolg eines Gesprächs entscheiden.

Lernen Sie an Ihren Praxisfällen im Berufsalltag, diese Details zu erkennen und nachhaltig zu beeinflussen. Sie erfahren, wie Sie Gespräche optimal vorbereiten, gute Fragen entwickeln und zielorientiert zu gemeinsamen Lösungen mit Ihren Gesprächspartnern gelangen.

Zur Sicherung Ihres Lernerfolges erhalten Sie begleitende Handouts, Umsetzungstipps, Literaturempfehlungen und Hinweise zur Integration in Ihren Arbeitsalltag.

Inhalt

  • Session 1
    Teil 1: Gesprächstechniken – alt Bewährtes oder moderne Ansätze?
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  • Session 1
    Teil 2: Gesprächsvorbereitung – Grundlage eines erfolgreichen Gesprächs
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  • Session 2
    Teil 1: Auch in kritischen Situationen sicher und souverän
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  • Session 2
    Teil 2: Bearbeitung konkreter Gesprächssituationen aus Ihrer Praxis
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Ihr Nutzen

Sicher und souverän Gespräche führen

  • Sie wissen, wie Sie sich auf Gespräche strukturiert und zielführend vorbereiten.
  • Sie erkennen Kommunikationsmuster des Gegenübers und wissen diese zu nutzen.
  • Sie beherrschen bewährte und moderne Techniken der gezielten Gesprächssteuerung.
  • Sie kennen Erfolgskriterien für eine angemessene und wirkungsvolle Kommunikation.
  • Sie wissen, wie man mit Fragen, Einwänden oder gar Provokationen souverän umgeht.

Methoden

Intensiv praxisorientiertes Online-Programm mit digitaler Lernbegleitung, individuell personenbezogenem Input, Feedback. Sprechübungen und Transferhilfen für eine erfolgreiche Umsetzung.
Um den direkten Bezug zu Ihrer Berufspraxis sicherzustellen, bitten wir Sie, alltagsrelevante, herausfordernde Gesprächsbeispiele in die Online-Sessions einzubringen.

Die Selbstlernzeit zwischen den Sessions beträgt ca. zwei Stunden (ca. acht Stunden gesamt).

Zielgruppe

Dieses Online-Programm richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die unternehmensintern und extern Diskussionen leiten, verhandeln und herausfordernde Gespräche führen

Ihre Trainer

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Teilnehmerhinweis

Nach Besuch dieses Seminars empfehlen wir die Teilnahme am Aufbautraining OA223 Online-Programm: Erfolgreiche Gesprächsführung (2)

Die Einladung mit kostenfreiem Zugangslink zum Zoom-Meetingraum erhalten Sie am Vortag des gewählten Termins.
Technische Voraussetzung für die Teilnahme ist eine gut funktionierende Internetverbindung.
Für eine gute Audioübertragung empfehlen wir die Verwendung eines Headsets, um Rückkopplungen zu vermeiden. Außerdem empfehlen wir, eine Kamera sowie einen Laptop/PC zu verwenden anstatt eines Smart Device, um bestmöglich folgen zu können. Dies sind Empfehlungen, keine Voraussetzungen für die Teilnahme.
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Nutzen Sie unser Kombinationsangebot

Wenn Sie dieses Online-Training besuchen und sich danach für das Aufbautraining OA223 Online-Programm: Erfolgreiche Gesprächsführung (2) entscheiden oder wenn Sie beide Seminare gemeinsam buchen, erhalten Sie einen Gesamtrabatt von 10% auf den Nettopreis des Aufbauseminars.*
Dieses Angebot ist bis zu drei Monate nach Ihrem Besuch dieses Seminars gültig und das Aufbauseminar sollte innerhalb eines Jahres danach stattfinden.


*Gilt nicht für Kunden mit einem Rahmenvertrag.
 

Alle Termine im Überblick

OA222 - Persönlichkeit

Online-Programm: Erfolgreiche Gesprächsführung (1)

Sicherheit und Überzeugungskraft in Gesprächen und Diskussionsrunden
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    max. 10
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    Beginn10:30 Uhr
    Ende16:30 Uhr ,inkl. 2 Std. Mittagspause (12:30 - 14:30 Uhr)
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    4 Module
720,-Icon
(856,80 inkl. MwSt.)
Zyklus 11
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Zeitraum
22.02.2021 - 01.03.2021
  • Session 1
    22.02.2021 | 10:30 - 16:30 Uhr
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  • Session 2
    01.03.2021 | 10:30 - 16:30 Uhr
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    online
Zyklus 12
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Zeitraum
09.04.2021 - 16.04.2021
  • Session 1
    09.04.2021 | 10:30 - 16:30 Uhr
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    online
  • Session 2
    16.04.2021 | 10:30 - 16:30 Uhr
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    online
Zyklus 13
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Zeitraum
07.06.2021 - 14.06.2021
  • Session 1
    07.06.2021 | 10:30 - 16:30 Uhr
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    online
  • Session 2
    14.06.2021 | 10:30 - 16:30 Uhr
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    online

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Wir beraten Sie persönlich für die passende Weiterbildung auf Ihrem individuellen Karrierepfad. Gerne können Sie uns bei Fragen zur Buchung oder anderen organisatorischen Themen kontaktieren.